ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

[Клёпа]

Вставлю и я свои "пять копеек"....

Не буду называть конкретные названия магазинов, просто скажу, что один в Н.-Новгороде, другой в Москве. Цены примерно одинаковые (пересылка в первом дороже ко мне в Уфу). А вот отношение к клиенту кардинально отличается.

Пример. Решила купить в Н.-Новгороде (я постоянный клиент, правда обещанную скидку тоже не получала, но закрывала на это глаза) несколько наборов, пока выбирала (в течение нескольких часов) оказалось, что те, что были в наличии уже отсутствуют. Я написала письмо с вопросом, можно ли забронировать за мной наборы, которые сейчас есть и добавить к ним те, которые отсутствуют. Выслать одной посылкой все вместе. (пересылка стоит от 270 руб.) В ответ получила сухое "Покупайте, что есть, остальное по наличию!".... Хорошо, написала благодарность за понимание! В Московском магазине заказала три набора, практически сразу ответили что есть один, минут через двадцать, что отыскали и второй, но третьего нет. Спросили:-Высылать? Я ответила, что мне бы хотелось получить весь заказ сразу. Обещали решить этот вопрос и буквально через несколько дней написали, что все три набора отправили!!!! Мало того, прислали письмо, что если даже у них в предложении нет какого-то товара, а я его желаю купить, что они специально для меня закажут!!! Как мне было приятно! Осталась очень довольна таким вниманием к клиенту!

Вывод: первый магазин, наверное, меня потерял, а вот второй приобрёл лояльного клиента!!!!

[Yota]

Вставлю и я свои "пять копеек"....

Не буду называть конкретные названия магазинов, просто скажу, что один в Н.-Новгороде, другой в Москве.

 

Ты уж назови, я вот хочу знать где заказывать, а где нет. Тема именно для этого и создана.

[Клёпа]

Ты уж назови, я вот хочу знать где заказывать, а где нет. Тема именно для этого и создана.

 

Заказывала в этом магазине пока только однажды, но осталась очень довольна отношением STITCHMAG. А вот в этом магазине заказывала несколько раз (всё доставлялось достаточно быстро и в полном комплекте, но.... нет чуткости и понимания к конкретным просьбам) Мир вышивки.

[Настенка]

Не знаю.. а я с Мир вышивки нормально.. несколько раз не курьером привозили..а по моей просьбе в магазины розничной торговли.. и я там забирала заказ..но я мало заказывала..еще наверное зависит от менеджера..

[Lka]

я в "Мир вышивки" тоже заказывала не один раз - у меня положительные впечатления))

[Клёпа]

Не знаю.. а я с Мир вышивки нормально.. несколько раз не курьером привозили..а по моей просьбе в магазины розничной торговли.. и я там забирала заказ..но я мало заказывала..еще наверное зависит от менеджера..

 

я в "Мир вышивки" тоже заказывала не один раз - у меня положительные впечатления))

 

Девочки, я не сказала, что этот магазин плохой и, если вы заметили, то отметила, что все заказы получала вовремя и в полном объеме. К этому у меня нет претензий. Претензия только одна - не почувствовала я желания у них отнестись к моей просьбе с пониманием. Заказывала достаточно дорогие наборы, можно было как-то внимательнее отнестись. Вот и всё! Других претензий к этому магазину у меня нет!

[Marunia]

Девочки, кто -нибудь заказывал в кузине-белошвейке? посмотрела по ценам - вроде недорого, в сравнении с магазинами у нас...но хотелось бы услышать отзыв от реального человека что да как

[Libertas]

Решила вышить себе рубашку на черной равномерке. Вот только проблема в том, что равномерки мелкой найти не могу. Девочки, никто не сталкивался с 32 каунтом и выше черного цвета? Нашла только Лугану, но она крупновата для вышиванки :'(

[Ksiysha]

Люда, это не очень удачная ткань, рубашка деревянная будет. Лучше покупать домотканное полотно или просто сорочечное полотно. Белоруссий лен есть разного цвета. Ты на рынке посмотри. Уж если у нас продают, то у вас точно есть. Но лен чистый мнется, а вот смесь льна с хлопком очень хороша. Но это уже на любителей. Ещё можеш посмотреть интернет-магазины Мережка и Вечорниці. Я в них покупала сорочковое полотно и черное там точно было

[Libertas]

Люда, это не очень удачная ткань, рубашка деревянная будет. Лучше покупать домотканное полотно или просто сорочечное полотно. Белоруссий лен есть разного цвета. Ты на рынке посмотри. Уж если у нас продают, то у вас точно есть. Но лен чистый мнется, а вот смесь льна с хлопком очень хороша. Но это уже на любителей. Ещё можеш посмотреть интернет-магазины Мережка и Вечорниці. Я в них покупала сорочковое полотно и черное там точно было

 

О! Спасибо! Действительно, покрутила в руках равномерку 32 каунта - она жестковата.... Наверное, придеться ехать на Петровку и щупать руками все в подряд.

Ksiysha, а можно в личку адрес "Мережки"? - что-то меня выбрасывает с их сайта, не могу войти через Яндекс.

[Ksiysha]

http://www.merejka.com.ua

[mea]

А у нас в городе тоже открылся интернет-магазин. Пока наборов еще не много, но... вообщем как менеджер магазина обещаю расширение ассортимента

[Mandarinka]

Подскажите, пожалуйста, интернет магазин с хорошим выбором бисера и бусин различных... Что-то я похоже подсела на бисероплетение )

[shrek1983]

Подскажите, пожалуйста, интернет магазин с хорошим выбором бисера и бусин различных... Что-то я похоже подсела на бисероплетение )

 

http://biser.su/index.php?cat=30 Я тут беру